Tujuanutama dari komunikasi dengan bawahan adalah mengidentifikasi, menciptakan dan menjalin hubungan timbal balik yang menguntungkan antara pimpinan dengan bawahan. Komunikasi yang efektif ditentukan oleh pihak-pihak yang terlibat di dalamnya, yaitu pimpinan dan bawahan. Pimpinan harus dapat memfasilitasi kondisi komunikasi interpersonal
Abstrac Human relation juga diartikan menjadi hubungan antar manusia. Tetapi, sifat hubungan sesama manusia disini tidak hanya berkomunikasi biasa seperti menyampaikan pesan dari orang lain ke orang lain. Dalam sebuah organisasi, komunikasi memiliki peran yang sangat penting dalam menjalankan atau mencapai suatu tujuan secara bersama-sama. Suatu organisasi akan dikatakan berjalan lancar jika memiliki komunikasi yang baik, sebaliknya suatu organisasi tidak akan berjalan lancar jika tidak memiliki komunikasi yang baik. Hal ini memiliki arti bahwa komunikasi memiliki peran penting di dalam sebuah organisasi. Informasi akan memiliki kesan yang sangat penting untuk sebuah komunikasi yang efektif. Jika komunikasi tidak ada koordinasi dan tanpa koordinasi akan terjadi tumpang tindih pekerjaan, kesimpangsiuran informasi, dan kesalahpahaman dalam memaknai dan melaksanakan tugas-tugas keorganisasian. Oleh karena itu seorang pemimpin organisasi harus mempunyai kecerdasan dan kemampuan dalam berkomunikasi yang lebih baik dibandingkan dengan anggotanya. Human relation juga sangat berperan penting di dalam sebuah organisasi. Karena dengan human relation pada komunikasi organisasi maka menjadi cara untuk membangun suasana yang lebih dekat dengan individu yang lain atau kelompok untuk mencapai sebuah tujuan organisasi. Discover the world's research25+ million members160+ million publication billion citationsJoin for free HUMAN RELATION DALAM KOMUNIKASI ORGANISASIDwi Dian Puspitawati Universitas Islam Negeri Walisongo Semarang, Fakultas Dakwah dan Komunikasi, ProgramStudi Manajemen Haji dan Umrah, Jl. Prof. Dr. Hamka Km 2 Kampus 3 Universitas IslamNegeri Walisongo Semarang, Indonesia, Jawa Tengah, IndonesiaAbstracHuman relation juga diartikan menjadi hubungan antar manusia. Tetapi, sifat hubungansesama manusia disini tidak hanya berkomunikasi biasa seperti menyampaikan pesan dariorang lain ke orang lain. Dalam sebuah organisasi, komunikasi memiliki peran yang sangatpenting dalam menjalankan atau mencapai suatu tujuan secara bersama-sama. Suatuorganisasi akan dikatakan berjalan lancar jika memiliki komunikasi yang baik, sebaliknyasuatu organisasi tidak akan berjalan lancar jika tidak memiliki komunikasi yang baik. Hal inimemiliki arti bahwa komunikasi memiliki peran penting di dalam sebuah akan memiliki kesan yang sangat penting untuk sebuah komunikasi yang komunikasi tidak ada koordinasi dan tanpa koordinasi akan terjadi tumpang tindihpekerjaan, kesimpangsiuran informasi, dan kesalahpahaman dalam memaknai danmelaksanakan tugas-tugas keorganisasian. Oleh karena itu seorang pemimpin organisasiharus mempunyai kecerdasan dan kemampuan dalam berkomunikasi yang lebih baikdibandingkan dengan anggotanya. Human relation juga sangat berperan penting di dalamsebuah organisasi. Karena dengan human relation pada komunikasi organisasi maka menjadicara untuk membangun suasana yang lebih dekat dengan individu yang lain atau kelompokuntuk mencapai sebuah tujuan kunci Human, relation, komunikasi, organisasi, vertikal, formal, horizontal PENDAHULUANHuman Relation merupakan interaksi yang terjadi antara orang satu dengan orang lain atausekelompok orang baik di dalam organisasi maupun di masyarakat yang berlangsung secaramanusiawi. Human relation dalam organisasi merupakan sebuah sistem yang melibatkanbeberapa orang yang bekerjasama untuk mencapai tujuan bersama. Untuk mencapaitujuan tersebut secara maksimal harus ada dukungan tata kerja dan interaksi secaraharmonis dan manusiawi sebagai suatu kesatuan dari elemen-elemen yang adalah makhluk sosial artinya bahwa setiap manusia saling membutuhkan manusialain. Dengan kata lain bahwa manusia tidak akan bisa hidup tanda ada bantuan dari oranglain. Manusia dikatakan makhluk sosial karena setiap manusia memiliki karakter, sifat, latarbelakang yang berbeda-beda antara manusia yang satu dengan manusia yang tanpa ada bantuan dari orang lain maka tidak dapat bersosialisasi. Selain itu kitasebagai manusia tentunya akan berinteraksi dengan orang lain sehingga kita dapatberkomunikasi, dapat bertukar informasi dengan orang lain, menyampaikan pendapatnyadengan bebas kepada orang lain. Dalam kehidupan masyarakat, manusia akan mengikuti sebuah organisasi. Namun tidaksemua manusia akan mengikuti organisasi yang tentunya memiliki alasan-alasan bisa karena kurang menyukai kegiatan organisasi, atau lainnya. Karena padadasarnya manusia memiliki tujuan hidup yang berbeda-beda dan tidak bisa manusia mengikuti sebuah organisasi maka komunikasi menjadi hal yang sangatpenting di dalam organisasi. Tanpa adanya komunikasi di dalam organisasi maka segala haltidak akan berjalan dengan baik. Organisasi adalah sebuah kelompok individu yang diorganisasi untuk mencapai tujuantertentu. Organisasi memiliki struktur formal maupun informal. Dalam berorganisasi tentunyamemiliki tujuan yang sama, struktur, dan proses untuk membentuk kegiatan dan yangmelaksanakan mempunyai peran yang berbeda-beda antara satu orang ke orang lain. Dalamkomunikasi unsur terpentingnya yaitu adanya komunikasi dua arah two way communicationdengan melalui kesamaan saat mendengarkan pesan yang disampaikan dan kepekaan dalammengintrepretasikan setiap kegagalan dalam berkomunikasi, mengevaluasi sertamempertimbangkan kemungkinan-kemungkinan yang bisa berubah sifat, pendekatan dalamsetiap kebijakasnaan yang dilakukan. Menurut Londa, Komunikasi adalah prosespenyampaian pesan, informasi, gagasan, dari seseorang kepada orang lain dan mendapatkan feedback atau umpan balik. Sehingga komunikasi organisasi merupakan proses penyampaianpesan, informasi, gagasan yang ada di organisasi dan proses penerimaan pesan di dalamkelompok suatu RELATIONHuman Relation merupakan interaksi yang terjadi antara orang satu dengan orang lain atausekelompok orang baik di dalam organisasi maupun di masyarakat yang berlangsung secaramanusiawi Zuchairini, 2008 . Menurut Effendy, 1993 human relation bukan human dalamarti wujud manusia tetapi makna di dalam proses rohaniah yang tertuju kepada kebahagiaanberdasarkan watak, sifat, perangai, kepribadian, yang terdapat pada diri manusia. Humanrelation juga di definisikan Human relationis the study of group behavior for the purpose ofimproving interpersonal relationships, as among employees. Hal ini human relationmengamati tingkah laku kelompok dengan tujuan meningkatkan hubungan antarpribadi diantara pelaku organisasi Rizki, 2015. Artinya bahwa perilaku individu di dalam hubunganantarpribadi saling berkaitan dengan perilaku organisasi kelompok. Human relation jugadiartikan menjadi hubungan antar manusia. Tetapi, sifat hubungan sesama manusia disinitidak hanya berkomunikasi biasa seperti menyampaikan pesan dari orang lain ke orang hubungan yang dimaskud dalam hal ini yaitu hubungan antara orang-orang yangberkomunikasi dimana mengandung unsur kejiwaaan yang mendalam. Hubungan manusiawidiucapkan sebagai suatu komunikasi karena sifatnya yang orientasi pada perilaku actionoriented, dimana hal ini mengandung kegiatan untuk mengubah sikap, pendapat, atauperilaku seseorang Fitria, 2018. Sehingga disimpulkan bahwa human relation dalamkomunikasi organisasi yaitu salah satu cara untuk membangun suasana yang lebih dekatdengan individu yang lain atau kelompok untuk mencapai sebuah tujuan organisasi. KOMUNIKASI ORGANISASIKomunikasi merupakan kegiatan dalam menyampaikan berita, informasi, yang memiliki artidari satu orang atau pihak kepada pihak lain dalam usaha untuk mendapatkan salingpengertian Wursanto, 2001. Komunikasi adalah proses penyampaian pesan, informasi,gagasan, dari seseorang kepada orang lain dan mendapatkan feedback atau umpan balikLonda, 2013. Menurut Shimp & DeLozier, 1986 bahwa komunikasi merupakan prosesdalam menciptakan kesamaan pemikiran antara yang memberikan tanda dengan yangmenerima tanda. Singkatnya pada pengertian tersebut yaitu suatu proses berkomunikasi yang memiliki tujuan dengan terciptanya suatu persamaan pemikiran atau pendapat dalam interaksiyang terjadi. Organisasi merupakan suatu stystem terbuka yang dinamis yang menciptakan dan salingmenukar informasi diantara anggotanya. Dilihat dari gejalanya yaitu menciptakan danmenukar informasi akan terus menerus berjalan dan tidak ada berhentinya, maka disebutsebagai suatu proses Yuliana, 2012. Organisasi memiliki pengertian yaitu sebagai suatu unitsosial yang dikoordinasikan dengan sadar, yang terdiri dari dua orang atau lebih, yangberfungsi atas dasar yang relative terus menerus untuk mencapai suatu tujuan atauserangkaian tujuan bersama Furqon, 2005. Dalam berorganisasi tentunya memiliki tujuanyang sama, struktur, dan proses untuk membentuk kegiatan dan yang melaksanakanmempunyai peran yang berbeda-beda antara satu orang ke orang organisasi merupakan proses penyampaian pesan, informasi, gagasan yang adadi organisasi dan proses penerimaan pesan di dalam kelompok suatu organisasi. MenurutGoldhaber dikutip dari Sugiarto et al., 2018 komunikasi organisasi merupakan“Communication is essential to an organization. Information is vital to effectivecommunication. Persons who control information control power.” Hal ini memiliki artibahwa komunikasi memiliki peran penting di dalam sebuah organisasi. Informasi akanmemiliki kesan yang sangat penting untuk sebuah komunikasi yang efektif. Orang yangmengontrol informasi akan mengontrol kekuasaan. Komunikasi organisasi memiliki tujuanyaitu untuk membentuk saling pengertian antara anggota organisasi Dani, 2016. Suatuorganisasi akan dikatakan berjalan lancar jika memiliki komunikasi yang baik, sebaliknyasuatu organisasi tidak akan berjalan lancar jika tidak memiliki komunikasi yang FORMAL DAN INFORMALKomunikasi formal, menurut Mulyana 2005 dikutip dari Sulaiman, 2013 merupakankomunikasi yang berdasarkan struktur organisasinya seperti komunikasi keatas dankomunikasi kebawah dan komunikasi horizontal. Komunikasi formal menurut Baker andGaut 2002 dikutip dari Saleh et al., 2018 yaitu struktur komunikasi formal ini berfungsimelalui peraturan, undang-undang, prosedur dan dicirikan oleh saluran komunikasi yanglebih formal. Komunikasi juga bertindak sebagai medium pengaliran maklumat, data,pendapat, idea dan pandangan ahli-ahlinya. Contoh komunikasi formal yaitu komunikasi dilingkungan akademik, atau disebut dengan komunikasi dinas, komunikasi resmi, atau komunikasi akademik baik menggunkana bahasa lisan atau bahasa tulis Sudarwati &Prasaja, 2015. Komunikasi informal merupakan bentuk komunikasi yang memiliki efek ganda, bisamembantu dan juga bisa tidak membantu organisasi dalam mencapai tujuan yang diingkanbersama Azizah & Fauzany, 2021. Pesan dalam komunikasi informal tidak adahubungannya dengan pelaksanaan pekerjaan sehingga alur komunikasinya tidak ditentukandalam struktur organisasi dan dalam pembagian tugas dan dapat terjadi dimana saja, kapansaja, dan siapa saja. KOMUNIKASI VERTIKAL DAN HORIZONTALKomunikasi vertikal merupakan komunikasi dari atas ke bawah dan dari bawah ke atas ataukomunikasi dari pimpinan organisasi ke bawahan dan dari bawahan ke pimpinan organisasisecara timbal balik Sembiring, 2005 . Komunikasi vertikal ini biasanya digunakan dalamtipe komunikasi kehidupan beroganisasi untuk mencapai tujuan pada organisasi tersebut. Komunikasi dari atas ke bawah adalah saluran komunikasi dari tingkat atas ke tingkat bawahmelalui tingkatan organisasi Murniarti, 2019. Komunikasi ini merupakan komunikasi daripimpinan ke bawahan atau karyawan. Bentuk komunikasi dari komunikasi ini berupaprosedur, organisasi, instruksi bagaimana melakukan tugasm umpan balik terhadap bawahan,,tujuan organisasi dan lain-lainnya Murniarti, 2019. Kelemahan komunikasi dari atas kebawah yaitu ketidakakuratan atau tidak tepatnya suatu informasi karena informasi harusmelewati berbagai tingakatan. Artinya pesan yang disampaikan dengan suatu bahasa yangtepat untuk suatu tingkat, tetapi tidak tepat, untuk tingkat paling bawah yang menjadi sasarandari informasi tersebut. Fungsi komunikasi dari atas kebawahan meliputi pengarahan,perintah, indoktrinasi, memberikan inspirasi dan evaluasi Widiarto, 2018. Komunikasi dari bawah ke atas adalah informasi mengalir dari jabatan berotoritas yang lebihtinggi atau pimpinan kepada jabatan yang berotoritas lebih rendah Susanto, 2013.Komunikasi ini bertujuan untuk merubah sikap, membentuk suatu pendapat, mengurangiketakutan, dan kecurigaan yang timbul dikarenakan salah informasi, dan mempersiapkananggota organisasi untuk menyesuaikan diri dengan perubahan. Komunikasi dari bawah keatas untuk menyadarkan pimpinan bagaimana perasaan bawahan atau karyawan ataspekerjaan mereka, teman kerja, dan organisasi secara umum Napitupulu, 2019. Komunikasi horizontal Swandhana, 2017 merupakan aliran komunikasi yang menunjukkanpertukaran infomasi ke samping, yaitu dengan mengalir sesuai dengan prinsip fungsionaldiantara orang-orang yang sama didalam suatu organisasi. Komunikasi ini bertujuan untukkoordinasi tugas, melakukan pemecahan masalah, berbagi informasi, dan resolusi konflik. KESIMPULAN Human relation juga diartikan menjadi hubungan antar manusia. Tetapi, sifat hubungansesama manusia disini tidak hanya berkomunikasi biasa seperti menyampaikan pesan dariorang lain ke orang lain. Namun hubungan yang dimaskud dalam hal ini yaitu hubunganantara orang-orang yang berkomunikasi dimana mengandung unsur kejiwaaan yangmendalam. Dalam berorganisasi tentunya harus terjalin komunikasi dengan anggota-anggotayang lain dengan tujuan untuk mencapai keinginan bersama. Komunikasi organisasi yaituproses penyampaian pesan, informasi, gagasan yang ada di organisasi dan proses penerimaanpesan di dalam kelompok suatu organisasi. Suatu organisasi akan dikatakan berjalan lancarjika memiliki komunikasi yang baik, sebaliknya suatu organisasi tidak akan berjalan lancarjika tidak memiliki komunikasi yang baik. Di dalam komunikasi organsasi terdapatkomunikasi informal dan formal, serta komunikasi vertikal dan komunikasi vertikal merupakan komunikasi dari atas ke bawah dan dari bawah ke atas ataukomunikasi dari pimpinan organisasi ke bawahan dan dari bawahan ke pimpinan organisasisecara timbal balik Human relation dalam komunikasi organisasi yaitu salah satu cara untukmembangun suasana yang lebih dekat dengan individu yang lain atau kelompok untukmencapai sebuah tujuan organisasi. DAFTAR PUSTAKA Azizah, N., & Fauzany, R. 2021. HUBUNGAN KOMUNIKASI INFORMAL DENGAN EFEKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA BAGIAN PENGEMBANGAN KARIR KARYAWAN BIRO KEPEGAWAIAN SEKRETARIAT DAERAH PROPINSI JAWABARAT. JURNAL ILMIAH EDUNOMIKA, 502.Dani, A. K. 2016. Hubungan Komunikasi Organisasi dan Komitmen Organisasi dengan Manajemen Konflik pada Guru di Sekolah Islam Bunga Bangsa Samarinda. Jurnal IlmuKomunikasi Universitas Mulawarman, 42.Effendy, O. U. 1993. Human relations dan public relations. Mandar R. 2018. Human Relation Dalam Menciptakan Keberhasilan Kinerja yang Efisien. Jurnal Ilmiah Syi’ar, 132, 35– C. 2005. Hakikat komunikasi organisasi. Program Studi Management Universitas Pendidikan B. N. 2013. Efektivitas Komunikasi Antar Pribadi dalam Meningkatkan KesuksesanSparkle Organizer. ACTA DIURNA KOMUNIKASI, 31.Murniarti, E. 2019. ORGANISASI FORMAL, ALIRAN KOMUNIKASI FORMAL DALAM ORGANISASI, ORGANISASI INFORMAL, DAN PERAN KOMUNIKASI INFORMAL. Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan, Universitas Kristen Indonesia D. S. 2019. Komunikasi organisasi pendidikan islam. At-Ta’dib Jurnal Ilmiah Prodi Pendidikan Agama Islam, 127– J. W. S. 2015. Urgensi human relation bagi organisasi. Studi Multidisipliner Jurnal Kajian Keislaman, 21, 130– N., Tengah, A., & Saidpudin, W. 2018. Penggunaan Whatsapp Sebagai Alat Komunikasi Formal dalam Organisasi Satu Tinjauan Awal. Proceeding of the 5th International Conference on Management and S. 2005. Komunikasi formal dan pengambilan keputusan. Pengantar Manajemen Organisasi, 14, 1– T. A., & DeLozier, M. W. 1986. Promotion management and marketing communications. Dryden Press. Sudarwati, S., & Prasaja, Y. B. A. 2015. KALIMAT EFEKTIF DALAM KOMUNIKASI FORMAL. PARAFRASE Jurnal Kajian Kebahasaan & Kesastraan, 1501.Sugiarto, A., Priyowidodo, G., & Indrayani, I. I. 2018. Iklim komunikasi organisasi di PT. Starindo Anugerah Abadi Surabaya. Jurnal E-Komunikasi, 62.Sulaiman, A. I. 2013. Model komunikasi formal dan informal dalam proses kegiatan pemberdayaan masyarakat. Jurnal Penelitian Komunikasi, 162, 173– D. S. 2013. Downward Communication di PT. Commonwealth Life Cabang Surabaya. Jurnal E-Komunikasi, 12.Swandhana, H. 2017. Peranan Komunikasi Horizontal Dalam Peningkatan Kinerja Pada Prime Sauce. PERFORMA Jurnal Manajemen Dan Start-Up Bisnis, 22, 228– D. S. 2018. Pola Komunikasi Organisasi Komunikasi Vertikal Pada Cv. Kios Cetak Utama Surabaya. Metacommunication, 31, 1– I. 2001. Ilmu komunikasi teori dan praktek. Yogyakarta R. 2012. Peran komunikasi dalam organisasi. Jurnal STIE Semarang, 4, A. 2008. Human Relation Dalam Perspektif Islam. HUNAFA Jurnal Studia Islamika, 52, 189–200. ResearchGate has not been able to resolve any citations for this has not been able to resolve any references for this publication. HubunganAntara Pimpinan Dan Bawahan Disebut Komunikasi Download Free Hubungan Antara Pimpinan Dan Bawahan Disebut Komunikasi The Find out web site is a terrific way to discover the finest advertising tunes at Bandcamp, in addition new arrivals and tracks advisable by artists.
Komunikasi atasan bawahan dalam organisasi merupakan hal yang sangat penting. Manusia di dalam kehidupannya harus berkomunikasi, artinya memerlukan orang lain dan membutuhkan kelompok atau masyarakat untuk saling berinteraksi. Hal ini merupakan suatu hakekat bahwa sebagian besar pribadi manusia terbentuk dari hasil in tegrasi sosial dengan sesama dalam kelompok dan masyarakat. Di dalam kelompok/organisasi itu selalu terdapat bentuk kepemimpinan yang merupakan masalah penting untuk kelangsungan hidup kelompok, yang terdiri dari pemimpin dan bawahan/karyawan. Di antara kedua belah pihak harus ada komunikasi dua arah untuk itu diperlukan adanya kerja sama yang diharapkan untuk mencapai cita-cita, baik cita-cita pribadi, maupun kelompok, untuk mencapai tujuan suatu organisasi. Salah satu bentuk komunikasi tersebut adalah komunikasi atasan bawahan. Komunikasi atasan bawahan meliputi komunikasi interpersonal. Komunikasi interpersonal adalah transaksi antara individu dengan lingkungan sekitarnya, yang meliputi orang lain seperti teman, keluarga, anak, rekan kerja, dan bahkan orang asing Myers & Myers, 1992. Dalam lingkup organisasi, komunikasi interpersonal menentukan keberhasilan sebuah organisasi. Proses komunikasi yang terjadi di dalam organisasi khususnya yang menyangkut komunikasi antara pimpinan dan karyawan merupakan faktor penting dalam menciptakan suatu organisasi yang efektif. Komunikasi efektif tergantung dari hubungan atasan bawahan yang memuaskan yang dibangun berdasarkan iklim dan kepercayaan atau suasana organisasi yang positif. Agar hubungan ini berhasil, harus ada kepercayaan dan keterbukaan antara atasan dan bawahan Muhammad, 2001. Keterbukan dan kepercayaan ini terbentuk dari proses komunikasi interpersonal yang efektif. Dari pemaparan di atas, dapat ditarik kesimpulan bahwa komunikasi dalam organisasi merupakan bentuk dari komunikasi interpersonal. Komunikasi interpersonal yang baik akan membentuk komunikasi atasan bawahan yang baik pula. Pada penulisan selanjutnya, peneliti akan menggunakan istilah komunikasi atasan bawahan di mana komunikasi atasan bawahan ini telah meliputi komunikasi interpersonal. Definisi komunikasi atasan bawahan Komunikasi atasan bawahan dalam sebuah organisasi memiliki pengertian yaitu informasi mengalir dari jabatan berotoritas lebih tinggi kepada mereka yang berotoritas lebih rendah Pace & Faules, 2000. Komunikasi ke bawah menunjukkan arus pesan yang mengalir dari para atasan atau para pemimpin kepada bawahannya. Kebanyakan komunikasi ke bawahan digunakan untuk menyampaikan pesan-pesan yang berkenaan dengan pengarahan, tujuan, disiplin, perintah, pertanyaan dan kebijakan umum. Tujuan komunikasi ke bawah adalah untuk menyampaikan tujuan, untuk merubah sikap, membentuk pendapat, mengurangi ketakutan dan kecurigaan yang timbul karena salah informasi, mencegah kesalahpahaman karena kurang informasi dan mempersiapkan anggota organisasi untuk menyesuaikan diri dengan perubahan Muhammad, 2004. Jenis informasi yang dikomunikasikan ke bawah Menurut Katz dan Kahn dalam Purwanto 2003, komunikasi dari atas ke bawah mempunyai lima tujuan pokok, yaitu Memberikan pengarahan atau instruksi kerja tertentu. Tipe informasi ini memusatkan pada apa yang harus karyawan lakukan dan bagaimana melakukannya. Instruksi kerja yang berbentuk perintah, pengarahan, penjelasan dan deskripsi pekerjaan merupakan cara untuk menyampaikan informasi jenis ini. Memberikan informasi mengapa suatu pekerjaan harus dilaksanakan. Tipe informasi ini bertujuan agar karyawan mengetahui bagaimana pekerjaan mereka berhubungan dengan tugas-tugas dan posisi lainnya dalam organisasi dan mengapa mereka melakukan pekerjaannya. Dengan kata lain, tipe informasi ini membantu karyawan mengetahui bagaimana pekerjaan mereka membantu organisasi dalam mencapai tujuannya. Memberikan informasi tentang prosedur dan praktik organisasional. Karyawan diberikan informasi mengenai jumlah jam kerja, gaji, program pensiun, asuransi kesehatan, liburan dan ijin cuti, program insentif, penalti dan hukuman. Memberikan umpan balik pelaksanaan kerja kepada para karyawan. Informasi mengenai hasil kerja karyawan sangat penting dalam mempertahankan operasional perusahaan. Karyawan sering mengeluh, seperti mereka tidak tau bagaimana supervisor melihat performans mereka. Menyajikan informasi mengenai aspek ideologi dalam membantu organisasi menanamkan pengertian tentang tujuan yang ingin dicapai. Bentuk komunikasi atasan bawahan Bentuk komunikasi yang digunakan dalam komunikasi ke bawah Muhammad, 2004 Bentuk lisan rapat, diskusi, interview, telepon, sistem interkom, kontak interpersonal, laporan lisan, ceramah. Bentuk tulisan surat, memo, telegram, majalah, surat kabar, deskripsi pekerjaan, panduan pelaksaan pekerjaan, laporan tertulis, pedoman kebijaksanaan. Bentuk gambar grafik, poster, peta, film, slide. Faktor yang mempengaruhi komunikasi atasan bawahan Arus komunikasi dari atasan kepada bawahan tidaklah selalu berjalan lancar, tetapi dipengaruhi oleh berbagai faktor antara lain yaitu sebagai berikut Thoha, 2005 Keterbukaan. Kurangnya sifat terbuka antara pimpinan dan karyawan akan menyebabkan pemblokan atau tidak mau menyampaikan pesan dan gangguan dalam pesan. Umumnya para pimpinan tidak begitu memperhatikan arus komunikasi ke bawah. Pimpinan mau memberikan informasi kebawah bila mereka merasa pesan itu penting bagi penyelesaian tugas. Tetapi apabila suatu pesan tidak relevan dengan tugas pesan tersebut tetap dipengangnya. Misalnya seorang pimpinan akan mengirimkan pesan untuk memotivasi karyawan guna menyempurnakan produksi, tetapi tidak mau mendiskusikan kebijaksanaan baru dalam mengatasi masalah-masalah organisasi. Kepercayaan pada pesan tulisan. Kebanyakan para pimpinan lebih percaya pada pesan tulisan dan metode difusi yang menggunakan alat-alat elektronik daripada pesan yang disampaikan secara lisan dan tatap muka. Hal ini menjadikan pimpinan lebih banyak menyampaikan pesan secara tertulis berupa buletin, booklet, dan film sebagai pengganti kontak personal secara tatap muka antara atasan dan bawahan. Pesan yang berlebihan. Banyaknya pesan-pesan yang dikirimkan secara tertulis maka karyawan dibebani dengan memo, buletin, surat pengumuman, majalah dan pernyataan kebijaksanaan sehingga banyak sekali pesan-pesan yang harus dibaca oleh karyawan. Reaksi karyawan terhadap pesan tersebut biasanya cenderung tidak membacanya. Banyak karyawan hanya membaca pesan-pesan tertentu yang dianggap penting bagi dirinya dan yang lain dibiarkan saja tidak dibaca. Ketepatan waktu. Ketepatan waktu pengiriman pesan mempengaruhi komunikasi ke bawah. Pimpinan hendaklah mempertimbangkan saat yang tepat bagi pengiriman pesan dan dampak yang potensial kepada tingkah laku karyawan. Pesan seharusnya dikirimkan ke bawah pada saat saling menguntungkan kepada kedua belah pihak yaitu pimpinan dan karyawan. Tetapi bila pesan yang dikirimkan tersebut tidak pada saat dibutuhkan oleh karyawan maka mungkin akan mempengaruhi kepada efektifitasnya. Penyaringan. Pesan-pesan yang dikirimkan kepada bawahan tidaklah semua diterima mereka, tetapi mereka saring mana yang mereka perlukan. Penyaringan pesan ini dapat disebabkan oleh bermacam-macam faktor diantaranya perbedaan persepsi di antara karyawan, jumlah mata rantai dalam jaringan komunikasi dan perasaan kurang percaya kepada seorang supervisor mungkin memblok supervisor. Dimensi komunikasi atasan-bawahan Persoalan utama dalam komunikasi atasan bawahan adalah sejauh mana komunikasi atasan dan bawahan dapat berjalan dengan efektif atau tidak. Apabila hasil yang didapat sama dengan tujuan yang diharapkan maka hasil komunikasi dinyatakan efektif, jika hasil yang didaptkan lebih besar dari tujuan yang diharapkan maka komunikasi dapat dikatakan sangat efektif, tetapi apabila hasil yang didapatkan lebih kecil dari tujuan yang diharapkan, maka dapat dikatakan bahwa komunikasi tidak atau kurang efektif. komunikasi disebut efektif apabila penerima menginterpretasikan pesan yang diterimanya sebagaimana dimaksudkan oleh pengirim Thoha, 2005. Komunikasi atasan bawahan yang efektif dapat dianalisis dengan menggunakan beberapa dimensi berikut ini Thoha, 2005 Intensi. Komunikasi yang efektif jika diarahkan secara langsung untuk menyempurnakan pelaksanaan pekerjaan dan lebih menjadikan pegawai sebagai harta milik perusahaan yang paling berharga. Komunikasi semacam ini tidak bersifat hal-hal pribadi dan seharusnya tidak berkompromi dengan perasaan-perasaan pribadi, harga diri, dan cita-cita pribadi. Komunikasi yang efektif hanyalah mengurusi atau hanya diarahkan pada aspek-aspek pekerjaan pegawai. Kekhususan. Komunikasi yang efektif dirancang untuk membekali penerima dengan informasi yang khusus sehingga mereka mengetahui apa yang seharusnya dikerjakan untuk suatu situasi yang benar. Suatu komunikasi yang tidak efektif jikalau bersifat umum dan meninggalkan tanda tanya bagi penerimanya. Misalnya mengatakan pada pegawainya bahwa pekerjaannya jelek, tanpa ada penjelesasan apanya yang jelek, mengapa dia menilai jelek dan sebagainya. Deskriptif. Komunikasi yang efektif dapat dilakukan dengan lebih bersifat deskriptif dibandingkan dengan yang bersifat evaluatif. Ini berarti hendakanya memberikan penjelasan mengenai pelaksanaan pekerjaan, diceritakan kepada pegawai apa-apa yang telah dikerjakan dalam bahasa yang objektif, dan tidak dikemukan hal-hal yang bersifat penilaian yang cenderung menggunakan dasar-dasar pertimbangan yang subjektif. Kemanfaatan. Karakteristik ini meminta agar setiap komunikasi mengandung informasi yang dapat dipergunakan oleh pegawai untuk memperbaiki dan menyempurkan pekerjaannya dengan memberikan petunjuk atau latihan untuk menambah kecakapannya. Tepat waktu. Komunikasi yang efektif jika terdapat pertimbangan-pertimbangan yang memperhitungkan faktor waktu yang tepat. Kesiapan. Para pegawai hendaknya mempunyai kesiapan untuk menerima informasi tersebut. Dalam hal ini, setiap komunikasi hendaknya diperhitungkan apakah pegawai yang akan diberi informasi sudah siap atau belum. Kejelasan. Komunikasi dapat dimengerti secara jelas oleh penerima. Suatu cara yang baik untuk mengetahui hal ini ialah membuktikan secara langsung dengan meminta kepada penerima untuk menyataan secara pokok-pokok apa yang telah dibicarakan bersama. Cara lain ialah dengan melihat ekspresi raut muka sebagai salah satu indikator adanya pengertian. Validitas. Komunikasi hendaknya dapat dipercaya dan sah, memberikan informasi dengan benar dan tidak membiarkan pegawai memperbaiki kesalahan dengan informasi yang salah. Dampak komunikasi efektif Dampak komunikasi efektif dalam organisasi dapat disimpulkan yakni Pace &Faules, 2000 Komunikasi meningkatkan motivasi karyawan dengan cara menginformasikan dan mengklarifikasi bawahan mengenai tugas yang harus dikerjakan, perilaku yang diharapkan dalam melakukan tugasnya, dan bagaimana memperbaiki performans bawahan. Komunikasi merupakan sumber bagi anggota organisasi dalam proses pembuatan keputusan, membantu mengindentifikasi dan memperkirakan tindakan alternative dalam pemecahan masalah. Komunikasi dapat mengubah sikap individual. Individual yang diberikan Informasi memiliki sikap yang lebih baik dibandingkan dengan individual yang tidak mendapatkan informasi. Komunikasi membantu dalam hal sosialisasi peraturan perusahaan. Komunikasi dapat berperan dalam hal proses kontrol. Komunikasi mengontrol perilaku anggota organisasi dalam berbagai cara. Ada beberapa level hirarki dan peraturan yang harus diikuti oleh karyawan dalm organisasi. Karyawan harus mematuhi peraturan organisasi, menunjukan performa kerja yang efisien dan mengkomunikasi masalah yang dihadapi kepada atasannya. Oleh karena itu, komunikasi membantu dalam mengontrol fungsi manajemen. Hambatan komunikasi Hambatan atau gangguan merupakan sifat yang melekat pada komunikasi. Hambatan dapat menghalangi pengirim dalam mengirimkan pesan dan penerima dalam menerima pesan. Sehingga membuat pesan yang disampaikan pengirim berbeda dengan pesan yang diterima di penerima Curtis, Floyd& Winsor, 2005. Menurut Curtis, Floyd& Winsor 2005, jenis hambatan komunikasi adalah Hambatan fisik Faktor fisik dari pengirim dapat menjadi hambatan dalam komunikasi. Misalnya gangguan kesehatan suara serak, kecepatan bicara dan intonasi suara. Faktor fisik dari lingkungan juga dapat menjadi hambatan dalam komunikasi. Misalnya gangguan alat komunikasi, suara mobil atau pesawat yang lewat, dengungan komputer, suara genset, dll. Hambatan psikologis Faktor psikologis sering kali menjadi hambatan dalam komunikasi. Umumnya disebabkan oleh si pengirim. Sebelum berkomunikasi, tidak mengkaji/melihat kondisi sipenerima. Komunikasi sulit untuk berhasil jika saat berlangsungnya komunikasi tersebut, penerima sedang sedih, bingung marah, kecewa, iri hati, dan kondisi psikologis lainnya; juga jika penerima menaruh prasangka kepada pengirim. Prasangka merupakan salah satu hambatan berat bagi kegiatan komunikasi, karena orang yang sudah berprasangka belum apa-apa sudah bersikap menentang pengirim. Apalagi kalau prasangka itu sudah berakar, seseorang tdk dapat lagi berpikir objektif, dan apa saja yang dilihat atau didengarnya selalu akan dinilai negatif. Hambatan dalam proses komunikasi Hambatan dari sipengirim, misalnya pesan yang akan disampaikan belum jelas bagi si pengirim itu sendiri. Hal ini sering dipengaruhi oleh perasaan atau situasi emosional dari si pengirim ketika mengirimkan pesan. Hambatan dari sipenerima, seperti kurangnya perhatian pada saat menerima atau mendengarkan pesan tanggapan yang keliru dan tidak mencari informasi lebih lanjut. Hambatan dalam memberikan umpan balik. Umpan balik yang diberikan tidak apa adanya, tidak tepat waktu, tidak jelas, dan sebagainya. Hambatan semantik Menyangkut bahasa yang dipergunakan pengirim sebagai “alat” untuk menyalurkan pikiran dan perasaannya kepada penerima . Seorang pengirim harus benar-benar memperhatikan hambatan semantis ini, sebab salah ucap dapat menimbulkan salah pengertian yang pada akhirnya bisa menimbulkan salah komunikasi. Seringkali pengirim salah ucap karena berbicara terlalu cepat sehingga ketika pikiran dan perasaan belum mantap terformulasikan, kata-kata sudah terlanjur dilontarkan. Hambatan semantis ini kadang-kadang disebabkan pula oleh aspek antropologis, yakni kata-kata yang sama bunyinya dan tulisannya, tetapi memiliki makna yang berbeda. Salah komunikasi adakalanya disebabkan oleh pemilihan kata yang tidak tepat dan kata-kata yang sifatnya konotatif.
PENGARUHIKLIM KOMUNIKASI ORGANISASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI (Survey pada Bagian Humas Pemerintah Provinsi DIY) SKRIPSI Diajukan kepada Fakultas Sosial dan Humaniora Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga Yogyakarta untuk Memenuhi Sebagian Syarat Memperoleh Gelar Sarjana Strata Satu Ilmu Komunikasi Disusun oleh: MAR'ATUS SHOLICHAH 08730049 PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI FAKULTAS ILMU SOSIAL Memahami 5 gaya komunikasi kepemimpinan yang lazim digunakan kinerja karyawan suatu perusahaan dipengaruhi oleh banyak hal, salah satunya adalah dari gaya komunikasi pemimpin pada organisasi atau perusahaan, dan intensitas komunikasi antara pimpinan dengan bawahan. Kepemimpinan adalah kegiatan yang mempengaruhi pikiran, perasaan, sikap dan perilaku orang lain, agar melakukan kegiatan atau pekerjaan untuk mencapai tujuan yang akan dicapai seorang pemimpin. Konsep hubungan atasan dengan bawahan bersandar kuat pada perbedaan dalam otoritas, yang diterjemahkan menjadi perbedaan dalam status, hak, dan pengawasan. Kualitas komunikasi antara bawahan dengan atasan merupakan fungsi dari hubungan antar personal yang dibangun di antara mereka dan bagaimana hubungan ini memenuhi bawahan. Dalam hal komunikasi kepemimpinan sendiri terdapat banyak jenis atau gaya yang dapat diterapkan. Biasanya gaya komunikasi kepemimpinan dipengaruhi oleh kepribadian personal dari pemimpin dan gaya kepemimpinannya dalam menjalankan suatu organisasi atau perusahaan. Gaya kepemimpinan ini biasanya didasarkan oleh beberapa pola dasar yakni mementingkan hubungan kerja sama, mementingkan pelaksanaan pekerjaan dan mementingkan hasil dari pekerjaan. Untuk mengetahui berbagai jenis komunikasi kepemimpinan, Berikut adalah contoh gaya komunikasi kepemimpinan yang lazim digunakan 1. Gaya Controlling Gaya komunikasi kepemimpinan model ini mementingkan kendali atas organisasi atau perusahaan. Pemimpin dengan gaya komunikasi controlling akan membatasi dan cenderung mengatur perilaku, pikiran dan tanggapan bawahannya. Komunikasi yang terjalin dalam gaya komunikasi ini adalah komunikasi satu arah yang berasal dari atasan ke bawahan. Komunikasi satu arah ini dilakukan pemimpin untuk mempengaruhi bawahannya untuk melakukan tugas sesuai dengan perintahnya. 2. Gaya Equalitarian Gaya komunikasi kepemimpinan jenis ini mengedepankan aspek kesamaan dalam komunikasi. Komunikasi kepemimpinan jenis ini melakukan penyebaran informasi atau ide dengan arus dua arah, baik dari atasan ke bawahan maupun sebaliknya. Komunikasi kepemimpinan jenis ini dilakukan secara terbuka yang berarti setiap anggota organisasi atau perusahaan berhak mengemukakan pendapat. Pemimpin akan memberikan ruang bagi bawahannya untuk memberikan pendapat perhadap pengambilan keputusan organisasi atau perusahaan. Komunikasi berjalan santai dan tanpa intimidasi. Dalam gaya komunikasi kepemimpinan ini, pemimpin memiliki kemampuan dalam menjalin hubungan yang baik sehingga timbul keterbukaan antara atasan dan bawahan maupun antar bawahan. Pemimpin mampu membangun komunikasi baik formal maupun non formal dengan anggota dari organisasi atau yang nantinya membuka kesempatan bagi tiap anggota untuk bertukar informasi dan gagasan. 3. Gaya Struktural Dalam gaya komunikasi kepemimpinan ini, pemimpin memberikan informasi yang bertujuan untuk pemantapan perintah penugasan, jadwal penugasan dan struktur organisasi atau perusahaan. Pada gaya komunikasi ini, pemimpin mencoba mempengaruhi bawahan dengan cara memberikan informasi terkait tujuan, penjadwalan kerja, aturan kerja, prosedur kerja dalam organisasi atau perusahaan. Gaya komunikasi kepemimpinan jenis ini akan berjalan efektif dan bermanfaat bagi organisasi atau perusahaan bila dijalankan dengan benar. Ahli komunikasi bernama Stogdill dan Coons menjelaskan bahwa struktur inisiator bisa menjadi gaya kepemimpinan yang efektif. Inisiator struktur ini adalah mereka yang mampu membuat perencanaan informasi atau pesan verbal yang bisa memantapkan tujuan organisasi, struktur organisasi, deskripsi penugasan kerja dan pertanyaan pertanyaan lain yang bersifat struktural. 4. Gaya Dinamis Komunikasi kepemimpinan gaya dinamis ini artinya pelaku komunikasi akan bersikap lebih agresif dalam menyampaikan dan menangkap pesan. Dalam gaya ini, baik pemimpin dan bawahan sadar betul bahwa lingkungan organisasi atau perusahaan mereka dinamis sehingga berfokus pada tindakan. Gaya komunikasi kepemimipinan jenis ini bertujuan untuk merangsang pegawai untuk bekerja lebih cepat dengan hasil yang lebih baik. Dalam suasana kerja yang dinamis, gaya komunikasi kepemimpinan ini cocok untuk menyelesaikan masalah-masalah yang kritis. Gaya komunikasi kepemimpinan ini dapat berjalan baik bila pemimpin dan karyawan memiliki cukup kemampuan dalam bekerja dan menyelesaikan masalah kritis di lingkungan yang dinamis. 5. Gaya Relinqushing Dalam gaya komunikasi kepemimpinan ini, pemimpin memiliki sifat bersedia dalam menerima saran atau ide dari orang lain. Pemimpin bersedia menurunkan keinginannya dalam memberi perintah dan mengatur karyawannya. Gaya komunikasi kepemimpinan jenis ini bisa efektif jika pemimpin bekerja dalam organisasi atau perusahaan yang berisi orang-orang yang sudah berpengalaman, berpengetahuan luas dan mampu bertanggung jawab atas setiap pekerjaannya. Recent Posts Skema Sertifikasi Klaster Pendampingan Kewirausahaan BNSP Pelatihan dan Sertifikasi Skema Klaster Pendampingan Kewirausahaan BNSP Untuk melindungi berbagai profesi personal di Indonesia dalam menghadapi pasar bebas ASEAN, Pemerintah membentuk BNSP Badan Nasional Sertifikasi Profesi, dan selanjutnya BNSP memberikan lisensi kepada LSP Lembaga Sertifikasi Profesi sesuai bidangnya. Pelatihan SDM yang secara resmi merupakan jejaring LSP Lembaga Sertifikasi Profesi yang telah berlisensi oleh BNSP […] Read More Skema Sertifikasi Klaster Pelaksanaan Kewirausahaan BNSP Pelatihan dan Sertifikasi Skema Klaster Pelaksanaan Kewirausahaan BNSP Untuk melindungi berbagai profesi personal di Indonesia dalam menghadapi pasar bebas ASEAN, Pemerintah membentuk BNSP Badan Nasional Sertifikasi Profesi, dan selanjutnya BNSP memberikan lisensi kepada LSP Lembaga Sertifikasi Profesi sesuai bidangnya. Pelatihan SDM yang secara resmi merupakan jejaring LSP Lembaga Sertifikasi Profesi yang telah berlisensi oleh BNSP […] Read More Sertifikasi BNSP Tenaga Pemasar Area Kerja Manajerial Layanan Pelatihan dan Sertifikasi Skema Okupasi Tenaga Pemasar Manajerial Layanan BNSP Untuk melindungi berbagai profesi personal di Indonesia dalam menghadapi pasar bebas ASEAN, Pemerintah membentuk BNSP Badan Nasional Sertifikasi Profesi, dan selanjutnya BNSP memberikan lisensi kepada LSP Lembaga Sertifikasi Profesi sesuai bidangnya. Pelatihan SDM yang secara resmi merupakan jejaring LSP Lembaga Sertifikasi Profesi yang telah berlisensi […] Read More Disini sama sekali tidak boleh ada faktor pribadi yang melatar belakangi pemberian perintah tersebut. 2) Bawahan yang menerima perintah harus segera melaporkan kepada atasan langsungnya mengenai perintah yang diterimanya dan tindakan, langkah atau usaha yang dilakukannya berkenaan dengan perintah itu. Dengan dua langkah tambahan tersebut, maka 15 2005 tujuan dari komunikasi ke atas adalah untuk memberikan balikan, saran dan mengajukan pertanyaan. Komunikasi ini mempunyai efek pada penyempurnaan moral dan sikap karyawan, tipe pesan ini adalah integrasi dan pembaruan. Sedangkan menurut Smith Goldhaber, 1986 komunikasi ke atas berfungsi sebagai balikan bagi pimpinan memberikan petunjuk tentang keberhasilan suatu pesan yang disampaikan kepada bawahan dan dapat memberikan stimulus kepada karyawan untuk berpartisipasi dalam merumuskan pelaksanaan kebijaksanaan bagi departemennya atau organisasinya. 7. Hubungan Atasan Dan Bawahan Hubungan posisional yang paling umum dan mungkin paaling penting untuk kerja organisasi secara efektif dan efisien, adalah hubungan atasan dan bawahan. Bila hubungan atasan dan bawahan dapat diperkokoh maka sumber daya manusia di seluruh organisasi dapat ditingkatkan. Hubungan atasan dan bawahan berstandar kuat pada perbedaan dalam otoritas, yang diterjemahkan menjadi perbedaan dalam status, hak dan pengawasan. Seorang atasan dipandang memiliki status lebih tinggi, lebih banyak hak istemewa dan wilayah pengawasan tertentu atas seorang bawahan. Seorang bawahan memiliki status lebih rendah, lebih sedikit hak istimewanya dan bergantung pada atasannya. Meskipun seorang bawahan bergantung pada atasannya dan sering berbeda dengan atasannya tetapi atasan juga bergantung pada bawahannya. Cara seorang bawahan memberi respon kepada atasannya, menurut penelitian dan pengamatan Sanford, Hunt, Bracey, 1976, bergantung pada factor – factor seberapa jauh bawahan mempercayai 16 atasannya dan seberapa besar keinginan bawahan ingin naik pangkat dalam organisasi tersebut. Dari definisi di atas dapat ditarik kesimpulan bahwa hubungan atasan dengan bawahan sangatlah penting dalam organisasi jadi keharmonisannya harus dijaga karena antara atasan dan bawahan juga saling membutuhkan antara satu dengan lain dalam menyelesaikan tugas dan pekerjaannya. 8. Komunikasi Kepemimpinan Dalam Organisasi Menurut Abdullah Masmuh, keberhasilan seorang pemimpin dalam perusahaan sangatlah ditentukan dalam ketrampilan berkomunikasi. Dengan adanya komunikasi kepemimpinan yang baik dan yang menyenangkan, diharapkan benturan – benturan psikologisdan konflik – konflik antara kepentingan pribadi dengan kepentingan organisasi yang sering terjadi baik antara manajer atau pimpinan dengan karyawan, karyawan dengan karyawan yang mengganggu jalannya roda organisasi dalam mencapai tujuan dapat dihindari. Komunikasi kepemimpinan merupakan aktifitas penyampaian pesan, informasi dan tugas melalui media tertentu yang dilakukan oleh seorang pimpinan kepada bawahannya, dengan tujuan tertentu. Oleh karena itu, jika pemimpin ingin sukses dalam tugasnya, ketrampilan komunikasi adalah salah satu aspek yang dapat dipergunakan pimpinan dalam organisasi apapun dan dalam bidang apapun. Inti komunikasi kepemimpinan sesungguhnya adalah bagaimana memberikan instruksi atau tugas yang jelas dan mudah dipahami oleh bawahan, bagaimana mengkomunikasikan kebijakan organisasi atau perusahaan kepada semua unsur di dalamnya. Abdullah Masmuh, 2008279-280 17 Beberapa hal yang berkaitan dengan teknik komunikasi kepemimpinan dalam organisasi yaitu Abdullah Masmuh, 2008280-287 a. Teknik pemberian instruksi yang tepat b. Membangun komunikasi yang sukses c. Cara memotivasi orang d. Cara merubah pikiran orang tanpa menimbulkan rasa kecewa e. Cara meyakinkan orang lain 9. Tujuan Kepemimpinan Dalam Organisasi
\n\n hubungan antara pimpinan dan bawahan disebut komunikasi
terhadaprasa kepercayaan dan kepusan untuk menentukan kerja kinerja bawahan atau karyawan. Komunikasi antara atasan dan bawahan sangat penting dalam organisasi karena dengan komunikasi berpengaruh untuk kelangsungan organisasi. Adanya hubungan komunikasi antara atasan dan bawahan yang efektif dapat Komunikasi kepemimpinan merupakan salah satu topik yang menarik untuk dibahas keterkaitannya dengan komunikasi organisasi. Seorang pemimpin organisasi harus memiliki gaya komunikasi kepemimpinan yang tepat agar bisa membawa organisasinya mencapai tujuannya. baca juga Komunikasi NonverbalKomunikasi kepemimpinan yang baik akan memastikan tiap anggota organisasi bisa mengerjakan tugasnya dengan baik. Dalam komunikasi kepemimpinan, terdapat banyak aspek yang bisa diperhatikan. Banyak pula teori komunikasi kepemimpinan yang patut untuk diketahui bersama. Artikel ini akan membahas komunikasi kepemimpinan serta jenis jugaTeori Komunikasi Antar PribadiTeori Komunikasi OrganisasiTeori DramaturgiPengertianKomunikasi didefinisikan sebagai proses penyampaian pesan dari komunikan dengan komunikator. Dalam proses ini, baik pembawa dan penerima pesan akan memakai tanda atau simbol yang sama. Komunikasi dideskripsikan juga sebagai proses penukaran informasi atau ide untuk mencapai pemahaman bersama. Komunikasi sangat penting dalam berbagai segi kehidupan manusia, terlebih dalam hal organisasi. Komunikasi organisasi memiliki banyak fungsi yang akan mendukung keberhasilan suatu organisasi. Komunikasi organisasi ini erat kaitannya dengan komunikasi kepemimpinan. baca juga Komunikasi Dua ArahKomunikasi kepemimpinan adalah proses komunikasi yang dilakukan pemimpin sebagai komunikator kepada bawahan organisasinya sebagai komunikan. Dalam penerapannya, pemimpin dapat menggunakan berbagai macam jenis komunikasi kepemimpinan sesuai dengan gaya masing masing yang dipengaruhi oleh banyak faktor. Jenis komunikasi kepemimpinan atau gaya komunikasi kepemimpinan wajib dimiliki oleh seorang pemimpin. Gaya komunikasi kepemimpinan ini harus digunakan pemimpin untuk mempengaruhi bawahannya untuk mencapai target jugaKomunikasi SosialKomunikasi AsertifKomunikasi PembelajaranKomunikasi PertanianTeori LikertSalah satu teori komunikasi kepemimpinan yang populer dan banyak diterapkan adalah teori Likert 4 Ssitem atau 4 Gaya komunikasi kepemimpinan. Teori ini adalah teori sistem manajerial yang didasarkan oleh beberapa variabel penting yang berhubungan dengan manajerial seperti kepemimpinan, motivasi, komunikasi, interaksi, pengambilan keputusan, penentuan tujuan, pengendalian dan kinerja. baca juga Komunikasi KesehatanTeori komunikasi kepemimpinan ini banyak digunakan untuk menganalisis pengaruh gaya komunikasi kepemimpinan terhadap perubahan kinerja dari pegawai atau bawahannya. Dalam teori Likert, komunikasi kepemimpinan dibedakan oleh 4 hal berikut1. Gaya Penguasa Mutlak atau AuthoritarianDalam jenis sistem 1 Likert ini, pemimpin dideskripsikan memiliki sifat yang otoriter, berfokus pada tugas semata dan sangat terstruktur. Bagi pemimpin jenis ini, hubungan interpersonal antar pemimpin dan bawahan atau antar bawahan dianggap tidak penting dan tidak mempengaruhi kinerja dari pegawai. Pemimpin di tipe 1 ini tidak akan memberikan kepercayaan yang besar kepada bawahannya. baca juga Komunikasi InternasionalPemimpin ini juga tidak akan melibatnya pegawai lain dalam mengambil keputusan. Bagi pegawai, mereka akan merasa takut dan selalu terintimidasi dalam melakukan kerja. Komunikasi kepemimpinan yang terjadi dalam sistem 1 ini hanya terjadi satu arah yakni komunikasi dari atasan ke bawahan. Komunikasi jenis ini berdasarkan pada struktur organisasi dan kepemimpinan. baca juga Komunikasi Gender2. Gaya Penguasa Semi Mutlak atau Benevolent AuthoritativePemimpin dengan gaya kepemimpinan seperti ini masih memiliki sifat otoritarian namun sudah mulai terbuka dan memberikan kepercayaan pada bawahannya. Dalam sistem 2 ini, pemimpin memiliki sifat task oriented namun menjalankan fungsi controlling untuk mengawasi kinerja pegawainya. Gaya kepemimpinan ini juga sering disebut sebagai sistem controlling. baca juga Komunikasi yang EfektifDi sistem ini, bawahan sudah diberikan kepercayaan dan ruang untuk memberikan pendapat dalam proses pengambilan keputusan. Pemimpin sudah memberikan kesempatan untuk terjadinya komunikasi dari bawahan ke atasan, meskipun mayoritas komunikasi yang terjadi dilakukan dari atasan ke bawahan. Komunikasi kepemimpinan yang berlangsung pada sistem jenis ini juga masih terjadi dalam suasana formal sesuai dengan jabatan ataupun struktur organisasi. baca juga Komunikasi Islam3. Gaya Pemimpin Penasihat atau ConsultativePemimpin pada sistem 3 ini lebih bersifat terbuka dan sudah memberikan kepercayaan lebih kepada bawahannya. Pemimpin tetap melakukan fungsi controlling namun dengan proses negoisasi dan kolaborasi. Dalam sistem ini, bawahan memiliki hak dalam mengemukakan pendapat dalam pengambilan keputusan, terutama keputusan yang langsung berhubungan dengan tugas yang mereka kerjakan. Disini, komunikasi yang terjadi sudah dua arah yakni dari atasan ke bawahan dan sebaliknya. Interaksi antar pribadi sudah lebih sering dibandingkan dengan sistem 1 dan jugaFotografi JurnalistikKonvergensi MediaKonstruksi Realitas SosialTeori Konstruksi SosialKarakteristik Komunikasi Massa4. Gaya Kepemimpinan PartisipatifPemimpin dalam sistem 4 ini berkeyakinan bahwa organisasi akan berjalan lebih baik dengan adanya partisipasi aktif dari pegawainya. Disini pemimpin sudah memiliki kepercayaan dan keyakinan terhadap pegawainya. Pemimpin memberikan kepercayaan kepada bawahannya untuk bisa mengambil keputusan. Komunikasi yang terjadi pun lebih cair dengan alur atasan ke bawahan, bawahan ke atasan maupun bawahan ke bawahan. baca juga Komunikasi Antar PribadiPemimpin juga memberikan motivasi kepada pegawainya dengan cara memberikan ruang bagi mereka untuk berpartisipasi aktif dalam mewujudkan target organisasi. Proses komunikasi dan pertukaran ide berlangsung dengan terbuka dari atasan ke bawahan maupun sebaliknya. baca juga Bahasa sebagai Alat KomunikasiGaya KomunikasiDalam komunikasi kepemimpinan sendiri terdapat banyak jenis atau gaya yang dapat diterapkan. Biasanya gaya komunikasi kepemimpinan dipengaruhi oleh keperibadian personal dari pemimpin dan gaya kepemimpinannya dalam menjalankan organisasi. baca juga Komunikasi InterpersonalGaya kepemimpinan ini biasanya didasarkan oleh beberapa pola dasar yakni mementingkan hubungan kerja sama, mementingkan pelaksanaan pekerjaan dan mementingkan hasil dari pekerjaan. Untuk mengetahui berbagai jenis komunikasi kepemimpinan, berikut adalah contoh gaya komunikasi kepemimpinan yang jamak digunakan. baca juga teori komunikasi menurut para ahli1. Gaya ControllingGaya komunikasi kepemimpinan model ini mementingkan kendali atas organisasi. Pemimpin dengan gaya komunikasi controlling akan membatasi dan cenderung mengatur perilaku, pikiran dan tanggapan bawahannya. Komunikasi yang terjalin dalam gaya komunikasi ini adalah komunikasi satu arah yang berasal dari atasan ke bawahan. Komunikasi satu arah ini dilakukan pemimpin untuk mempengaruhi bawahannya untuk melakukan tugas sesuai dengan perintahnya. Baca juga Komunikasi Lintas Budaya2. Gaya EqualitarianGaya komunikasi kepemimpinan jenis ini mengedepankan aspek kesamaan dalam komunikasi. Komunikasi kepemimpinan jenis ini melakukan penyebaran informasi atau ide dengan arus dua arah, baik dari atasan ke bawahan maupun sebaliknya. Komunikasi kepemimpinan jenis ini dilakukan secara terbuka yang berarti setiap anggota organisasi berhak mengemukakan pendapat. Pemimpin akan memberikan ruang bagi bawahannya untuk memberikan pendapat perhadap pengambilan keputusan organisasi. baca juga Pengantar Ilmu KomunikasiKomunikasi berjalan santai dan tanpa intimidasi. Dalam gaya komunikasi kepemimpinan ini, pemimpin memiliki kemampuan dalam menjalin hubungan yang baik sehingga timbul keterbukaan antara atasan dan bawahan maupun antar bawahan. Pemimpin mampu membangun komunikasi baik formal maupun non formal dengan anggota dari organisasi yang nantinya membuka kesempatan bagi tiap anggota untuk bertukar informasi dan Gaya StrukturalDalam gaya komunikasi kepemimpinan ini, pemimpin memberikan informasi yang bertujuan untuk pemantapan perintah penugasan, jadwal penugasan dan struktur organisasi. Pada gaya komunikasi ini, pemimpin mencoba mempengaruhi bawahan dengan cara memberikan informasi terkait tujuan organisasi, penjadwalan kerja, aturan kerja, prosedur kerja dalam organisasi. baca juga Komunikasi Antar BudayaGaya komunikasi kepemimpinan jenis ini akan berjalan efektif dan bermanfaat bagi organisasi bila dijalankan dengan benar. Ahli komunikasi bernama Stogdill dan Coons menjelaskan bahwa struktur inisiator bisa menjadi gaya kepemimpinan yang efektif. Inisiator struktur ini adalah mereka yang mampu membuat perencanaan informasi atau pesan verbal yang bisa memantapkan tujuan organisasi, struktur organisasi, deskripsi penugasan kerja dan pertanyaan pertanyaan lain yang bersifat struktural. baca juga Prinsip – prinsip Komunikasi4. Gaya DinamisKomunikasi kepemimpinan gaya dinamis ini artinya pelaku komunikasi akan bersikap lebih agresif dalam menyampaikan dan menangkap pesan. Dalam gaya ini, baik pemimpin dan bawahan sadar betul bahwa lingkungan organisasi mereka dinamis sehingga berfokus pada tindakan. Gaya komunikasi kepemimipinan jenis ini bertujuan untuk merangsang pegawai untuk bekerja lebih cepat dengan hasil yang lebih baik. baca juga Ontologi, Epistemologi, AksiologiDalam suasana kerja yang dinamis, gaya komunikasi kepemimpinan ini cocok untuk menyelesaikan masalah masalah yang kritis. Gaya komunikasi kepemimpinan ini dapat berjalan baik bila pemimpin dan pegawai memiliki cukup kemampuan dalam bekerja dan menyelesaikan masalah kritis di lingkungan yang dinamis. baca juga Filsafat Komunikasi5. Gaya RelinqushingDalam gaya komunikasi kepemimpinan ini, pemimpin memiliki sifat bersedia dalam menerima saran atau ide dari orang lain. Pemimpin bersedia menurunkan keinginannya dalam memberi perintah dan mengatur pegawainya. Gaya komunikasi kepemimpinan jenis ini bisa efektif jika pemimpin bekerja dalam organisasi yang berisi orang orang yang sudah berpengalaman, berpengetahuan luas dan mampu bertanggung jawab atas setiap Mempelajari Komunikasi KepemimpinanSebagaimana yang disebutkan sebelumnya, komunikasi kepemimpinan sangat bermanfaat untuk diterapkan dalam ruang lingkup komunikasi organisasi. Teori komunikasi kepemimpinan bisa menjadi acuan bagi pemimpin dalam menerapkan gaya komunikasi kepemimpinannya dalam menjalankan organisasinya. Secara umum, komunikasi kepemimpinan memiliki beberapa fungsi seperti fungsi informatif, fungsi regulatif, fungsi persuasif dan fungsi integratif. Berikut adalah manfaat dari mempelajari komunikasi kepeminpinan. baca juga Bauran Komunikasi Pemasaran1. Meningkatkan alur informasiKomunikasi kepemimpinan memiliki fungsi informatif yang artinya proses pertukaran informasi atau ide antara atasan dan bawahan harus terlaksana dengan baik. Bagi atasan, komunikasi kepemimpinan dibutuhkan agar atasan mengetahui kondisi organisasi dan dapat menentukan kebijakan dalam organisasi. Bagi bawahan, komunikasi kepemimpinan bermanfaat untuk memperoleh informasi seperti benefits yang didapat karyawan, izin cuti, jaminan sosial & kesehatan dan informasi lainnya. baca juga Faktor-faktor yang Mempengaruhi Komunikasi2. Melancarkan regulasi Komunikasi kepemimpinan juga berfungsi dalam menjalankan regulasi dalam perusahaan atau organisasi. Atasan memiliki wewenang dalam mengatur alur komunikasi. Atasan berhak memberikan instrusi kerja kepada bawahan. Dengan adanya komunikasi kepemimpinan, proses penyampaian instruksi pekerjaan beserta regulasinya bisa berjalan lebih baik. baca juga Macam-macam Komposisi Fotografi3. Meningkatkan fungsi persuasifSalah satu fungsi komunikasi kepemimpinan adalah membuat pemimpin bisa memberikan pengaruh kepada bawahannya untuk mengikuti arahan pemimpin tersebut. Pemimpin yang baik harus memiliki kemampuan persuasif, karena dengan ini maka bawahannya bisa bekerja lebih baik dan tidak sekadar mengerjakan instruksi kerja atasan. baca juga Model Komunikasi4. Membuat integrasi komunikasi organisasiAdanya sistem komunikasi kepemimpinan yang baik juga bisa memperlancar proses komunikasi antar pegawai maupun pegawai dengan atasan dalam suatu organisasi. Dengan mempelajari komunikasi kepemimpinan, atasan bisa menerapkan sistem maupun sarana komunikasi yang bisa mengintegrasikan proses komunikasi di dalam organisasi. baca juga Teori Komunikasi Organisasi – Pola Komunikasi Organisasidemikian penjelasan terkait pengertian dari komunikasi kepemimpinan. Semoga bisa menjadi manfaat untuk menambah wawasan anda tentang jenis – jenis komunikasi. berhubungandengan Hubungan Masyarakat. 1.4.2 Kegunaan Praktis 1. Penelitian ini diharapkan mampu menambah wawasan dalam Ilmu Komunikasi khususnya Hubungan Masyarakat sebagai bahan perbandingan antara teori dan penerapan yang di lakukan pada perusahaan. 2. Hasil dari penelitian ini diharapkan menjadi bahan masukan dan pemikiran Abstract Gaya Komunikasi Pemimpin dan Motivasi Kinerja menjadi penting peranannya dalam meningkatkan Kinerja Pegawai, namun fakta menunjukkan perbedaan yaitu terjadi ketimpangan dari ketiganya, sehingga semuanya menjadi tidak jelas. Jenis penelitian terpilih metode kualitatif, dengan jenis data primer data utama dan didukung data sekunder, teknik pengumpulan data menggunakan teknik wawancara, observasi dan dokumentasi. Instrumen penelitian meliputi peneliti, interview guide, recorder, kamera dan field note. Teknik dalam menentukan informan menggunakan snowball sampling. Analisa data digunakan reduksi, penyajian data dan penarikan kesimpulan/verifikasi. Teknik triangulasi digunakan untuk menguji keabsahan data. Hasil penelitian gaya komunikasi pemimpin berbentuk The Controlling style, ditandai dengan adanya maksud untuk membatasi, memaksa dan mengatur perilaku, pemikiran dan tanggapan orang lain, dikenal sebagai komunikasi satu dan pada umumnya dalam bentuk kritik. Sedangkan motivasi kerja pegawai kurang baik. Faktor pendukung meliputi motivasi kerja yang lahir dari internal pegawai, tingkat pendidikan dan pengalaman pegawai, komunikasi antar pegawai yang berjalan dengan baik, lingkungan kerja yang nyaman, sarana dan pra-sarana yang memadai dan tingginya partisipasi dari masyarakat. Faktor penghambat ialah gaya komunikasi pemimpin yang kurang efektif dan adanya gap antara lurah dan pegawai. Maka menimbulkan dampak ; koordinasi antara pimpinan dan bawahan tidak berlangsung dengan baik, hubungan antara pimpinan dan bawahan menjadi kurang harmonis. Kata Kunci Gaya Komunikasi Pemimpin, Motivasi Kerja
\n\n \n \nhubungan antara pimpinan dan bawahan disebut komunikasi
communication dan komunikasi dri bawah ke atas (upward communication) yaitu komunikasi antara pimpinan antara bawahan dengan pimpinan.(2007:92) Proses penyampaian informasi melalui saluran komunikasi formala dalam konteks komunikasi vertikal di lakukan dalam kondisi kerja. Sedangkan menurut Effendy dalam bukunya yang berjudul Hubungan
Kompasiana adalah platform blog. Konten ini menjadi tanggung jawab bloger dan tidak mewakili pandangan redaksi Kompas. Komunikasi adalah proses dimana informasi dan pemahaman ditransfer antara pengirim dan penerima, seperti antara pemimpin dan karyawan, instruktur dan siswa, atau pelatih dan memindai lingkungan mereka untuk mengetahui pentingnya informasi tertulis dan pribadi, mengumpulkan fakta, data, dan ide, yang pada gilirannya dikirim ke bawahan dan orang lain yang dapat menggunakannya. Seorang manajer kemudian menerima pesan dan umpan balik bawahan untuk memeriksa pemahaman dan menentukan apakah akan mengubah pesan untuk akurasi. Manajer memiliki tanggung jawab komunikasi yang besar dalam mengarahkan dan mengendalikan suatu satu kunci komunikasi yang efektif adalah memilih saluran yang tepat untuk menyampaikan pesan. Saluran adalah media di mana pesan komunikasi dibawa dari pengirim ke penerima. Seorang pemimpin dapat membahas masalah tatap muka, menggunakan telepon, menulis memo atau surat, menggunakan e-mail, mengirim pesan teks, memposting pesan di blog atau halaman Web, atau memasukkan item ke dalam buletin, tergantung pada sifat pesan. Para pemimpin tidak hanya berkomunikasi dengan kata-kata. Pemimpin diawasi, dan penampilan, perilaku, tindakan, dan sikap mereka adalah pesan simbolis kepada orang lain. Komunikasi nonverbal, yaitu, pesan yang dikirimkan melalui tindakan, perilaku, ekspresi wajah, dan nada suara, menyumbang lebih dari setengah dari seluruh pesan yang diterima dalam perjumpaan pribadi. Salah satu cara pemimpin secara nonverbal mengkomunikasikan nilai umpan balik adalah dengan mempraktikkan manajemen dengan berkeliaran MBWA .MBWA berarti bahwa pemimpin meninggalkan kantor mereka dan berbicara langsung kepada karyawan saat mereka bekerja. Lihat Ilmu Sosbud Selengkapnya

Komunikasiini adalah komunikasi yang dilakukan oleh pimpinan dengan pimpinan, maupun dilakukan antara bawahan dengan bawahan. Berbeda dengan pendapat di atas, menurut Yosal Iriantara dan Usep Syaripuddin (2013: 19) bentuk komunikasi dibagi menjadi lima, yaitu sebagai berikut: a. Peran Hubungan Komunikasi Sekolah dengan Orangtua dalam

Abstract Penelitian ini memfokuskan permasalahan pada bagaimana peranan komunikasi pimpinan dalam meningkatkan kinerja pegawai. Kinerja seorang pegawai dapat dilihat dari bagaimana ia melaksanakan tugasnya. Kedisiplinan pegawai yang baik mencerminkan kinerja yang baik, begitu pula sebaliknya jika disiplin seorang pegawai kurang baik maka hal itu menerminkan kinerja yang kurang baik. Didalam sebuah organisasi iklim komunikasi dilingkuangan kerja harus diciptakan nyaman dan bersahabat bagi pegawai agar dapat menimbulkan rasa kekeluargaan dilingkungan kerja, sehingga pegawai menjadi betah dan bersemangat dalam menjalankan tugas dan kerja. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif. Teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah Teori Gaya Kepemimpinan. Hasil penelitian mendapatkan bahwa Komunikasi keatas yang terjalin antara pimpinan dengan bawahan pada kantor Kecamatan Kakas belum berjalan dengan baik/belum berjalan lancar karena pimpinan tidak sering berinteraksi dengan mereka, serta pimpinan tidak memiliki hubungan yang cukup dekat dengan mereka. Mereka memberikan alasan bahwa pimpinan hanya berinterkasi dengan mereka ketika ada kepentingan tugas dan kerja yang mengaruskan pimpinan untuk berinteraksi dengan mereka, serta pimpinan tidak berinteraksi merata dengan pegawainya. Komunikasi kebawah yang terjadi antara pegawai dengan pimpinan belum terjalin dengan baik/belum berjalan dengan lancar. Yang menjawab sangat setuju dan setuju merasa sering berinteraksi dengan pimpinan, mereka hampir setiap hari berinteraksi dengan pimpinan serta memiliki hubungan yang baik dengan pimpinan. Sedangkan yang menjawab kurang setuju dan tidak setuju merasa jarang berinteraksi dengan pimpinan selain kepentingan tugas kerja, serta mereka tidak merasa mempunyai hubungan yang cukup dekat untuk berinteraksi selain untuk kepentingan dan kebutuhan tugas dan kerja. Komunikasi horizontal di kantor Kecamatan Kakas dinilai berjalan baik/berjalan lancar, karena para pegawai di kantor camat kakas sering berinteraksi dan berkomunikasi satu dengan yang lain demi kelancaran tugas dan kerja, serta bebas bertukar pikiran tanpa memandang jabatan untuk memperlancar tugas kerja mereka. Peran pimpinan yang bersifat interpersonal dapat disimpulkan belum berjalan lancar. Dalam hal memotivasi pegawai, pimpinan belum sepenuhnya berperan seperti seharusnya, karena jarangnya komunikasi yang terjadi antara pimpinan dengan pegawai. Peran pimpinan yang bersifat informasional dapat disimpulkan sudah berjalan baik/berjalan lancar, karena pimpinan serring memantau informasi di lingkungan kerja serta pimpinan sering menyampaiakan informasi penting yang berhubungan dengan tugas dan kerja. Pimpinan bersifat tegas dalam mengambil keputusan atas keadaan apapun yang terjadi/dihadapi. Selainkomunikasi, hubungan yang baik antara pimpinan dan bawahan sangatlah penting karena dapat membuat mereka merasa sangat dihargai dan dihormati sebagai pekerja sehingga dapat memotivasi mereka untuk bekerja lebih baik dan tekun.
PengaruhPemanfaatan Tekhnologi Informasi dan Pengawasan Keuangan Daerah Terhadap Kualitas Laporan Keuangan Kabupaten Enrekang. by Ahmad Mustanir. Download Free PDF Download PDF Download Free PDF View PDF. Prosiding Konferensi Nasional Ke-7 Asosiasi Program Pascasarjana Perguruan Tinggi Muhammadiyah dan 'Aisyiyah 2018.
Proseskomunikasi yang terjadi di dalam organisasi khususnya yang menyangkut komunikasi antara pimpinan dan karyawan merupakan faktor penting dalam menciptakan suatu organisasi yang efektif. Komunikasi efektif tergantung dari hubungan atasan bawahan yang memuaskan yang dibangun berdasarkan iklim dan kepercayaan atau suasana organisasi yang positif. Dalamkomunitas budaya, komunikasi berperan sangat penting, salah satunya adalah komunikasi Vertikal atau komunikasi antara atasan dengan bawahan atau sebaliknya. Peran atasan adalah meningkatkan semangat bekarya, kinerja bawahan, memantau dan mengajarkan mereka agar semakin maju, sedangkan peran bawahan mengikuti petunjuk yang baik-baik dari atasan, mengikuti arahan, memperbaiki kesalahan dan memajukan komunitasnya. Alasanpenulis mengangkat judul skripsi yakni "Efektivitas Komunikasi Interpersonal Antara Atasan dan Bawahan PT. Borneo Enterprisindo" dikarenakan banyak pihak yang menganggap sepele akan pentingnya komunikasi interpersonal dan sangat menarik untuk dilakukan penelitian serta pengembangan tentang komunikasi interpersonal. Rumusan Masalah
Atasankurang berkomunikasi dengan bawahan atau tidak membicarakan masalah-masalah yang dihadapi organisasi. Atasan tidak berlaku jujur, sering terlambat datang dan selalu bermuka masam. Atasan yang terlalu pendiam dan tidak sopan. Atasan dan anggota dalam satu komunitas selayaknya berfikir secara rasional, sistematis, terencana, dan terkendali
1 Hubungan Kerja Vertikal adalah hubungan kerja antara pimpinan dan bawahan.; 2. Hubungan Kerja Horizontal adalah hubungan kerja antara pejabat pada tingkat atau eselon yang sama; 3. Hubungan Kerja Diagonal adalah hubungan kerja antar pejabat yang berbeda induk unit kerjanya dan berbeda juga tingkat atau eselonnya; 4. Hubungan Kerja Fungsional Hubunganyang dimaksud disini adalah hubungan komunikasi yang baik dimana pemimpin dapat mengetahui dan memahami keinginan bawahan, begitu bawahan dapat mengetahui apa yang diinginkan oleh pimpinan. tujuan yang telah ditetapkan dengan cara berbagai kegiatan yang akan dilakukan ditentukan bersama antara pimpinan dan bawahan. Gaya ini kadang duaarah antara atasan dan bawahan dengan motivasi kerja pada Polisi Bintara Polresta Yogyakarta. Adapun tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui hubungan antara model komunikasi dua arah antara pimpinan dan bawahan dengan motivasi kerja karyawan. Hasil penelitian ini adalah untuk membangun dan mengembangkan khasanah kepustakaan

Dalamgaya komunikasi kepemimpinan ini, pemimpin memiliki kemampuan dalam menjalin hubungan yang baik sehingga timbul keterbukaan antara atasan dan bawahan maupun antar bawahan. Pemimpin mampu membangun komunikasi baik formal maupun non formal dengan anggota dari organisasi yang nantinya membuka kesempatan bagi tiap anggota untuk bertukar informasi dan gagasan.

Konsephubungan atasan-bawahan bersandar kuat pada perbedaan dalam otoritas, yang diterjemahkan menjadi perbedaan dalam status, hak, dan pengawasan. Kualitas komunikasi antara bawahan dengan atasan merupakan fungsi dari hubungan antar personal yang dibangun diantara mereka dan bagaimana hubungan ini memenuhi bawahan.
5Q2u.